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CMP ServiceOps Enterprise
Pedidos internos com requerente, responsável, categoria e prioridade. Resolução e notas internas.
Funções e dados
Pedidos internos com requerente, responsável, categoria e prioridade. Resolução e notas internas.
- Requerente
- Dados no contexto organizacional com acesso explícito.
- Responsável
- Dados no contexto organizacional com acesso explícito.
- Prioridade
- Dados no contexto organizacional com acesso explícito.
- Categoria
- Dados no contexto organizacional com acesso explícito.
Fluxos de trabalho
- Novo
- Em curso
- Resolvido
- Fechado
- Cancelado
Passos controlados por regras de estado. Operações segundo produto, licença e permissões, sem automação universal prometida.
Base comum
Produtos partilham identidade, organizações e terceiros. Tarefas usam Tasks. InsightCore verifica acesso antes de agregar. Outras ligações dependem de licenças e permissões.
Nome da organizaçãoUtilizadorCMP TasksAuditoriaIntegrações e API
Acesso e controlo
Fluxos verificam organização, licença e acesso explícito no servidor. Leitura e escrita distintas. Finanças e stock transacionais; versões antigas geram conflitos.
Perguntas frequentes
Pode ser ativado separadamente?
Sim. Administração gere ativação por organização e acesso. Desativar preserva dados.
Pode ser adaptado à organização?
Projetos e integrações personalizados acordados separadamente por âmbito e contrato. Não incluídos automaticamente.
Existe aplicação móvel nativa?
A aplicação Android liga contas Mail, pastas e mensagens aos serviços CMP. Inclui leitura de mensagens, anexos, contactos, calendário e ficheiros, com dados locais protegidos e sincronização automática. Está disponível uma versão compilada para testes; as funções avançadas e a validação na infraestrutura real continuam em desenvolvimento.
Produtos relacionados
Definições de relatório e contagem por estado e período. Acesso ao produto de origem verificado em cada execução.
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