CMP SUITE / ENTERPRISE
CustomerSphere
Kundenbeziehungen und geschäftliche Interaktionen
Der Funktionsumfang und die Verfügbarkeit werden anhand der Anforderungen und Produktversion bestätigt.
01 / Zielgruppen
Zielgruppen
Customer relations and account management teams
02 / Anwendungsbereich
Anwendungsbereich
Interactions, requests and commercial information can be organized around a shared customer context.
03 / Anwendungsszenario
Anwendungsszenario
An account manager reviews interaction history and coordinates responses across teams.
04 / Integration und Governance
Integration und Governance
Contact data processing, permissions and communication channel integration require careful configuration.